直播带货的话术逻辑产品卖点,产品的优点提炼,当我们的产品特点讲完了以后,你会发现我们要打消用户的顾虑以外,我们的产品只卖一个亮点肯定是不够的,就是我们这件衣服只版型好行不行?不行,它还得要颜色好、面料好,这些都要好,但是版型好是我们这件衣服的亮点,那讲完亮点以后,我们就要让用户明白,我们家的颜色百搭,面料柔软是我们家的产品的什么呢?基础属性就你买我们家的衣服面料和颜色。
我们家的版型这个是别人家没有的,大家能明白先后顺序,我们一定要在做完亮点的提炼,做高频输出以后,还要加固我们的优点,所以,我们和大量不熟悉产品进行提炼的时候,首先我们要发现产品的亮点,其次是产品的优点,这是我们的先后顺序,当我们把它全部提炼完成以后,把它串成话术,就会是一个非常标准的五分钟实操性很强的高循环话术了。
那下一个呢,就是我们的利益点,很多利益点我们听说叫特点、优点,很多人会误以为就是我们的价格,其实不是,利益点是指我们的产品的使用场景和产品价值,使用场景是什么呢?我们会给到用户一些我们产品特定的场景的使用,比如这个冬天你是不是要打算去下雪的北方来一场旅行呢?如果你要去的话,那这一件羽绒服足够匹配你一个冬天了。不管是在什么样的情况下,不管你是在滑雪场还是在雪地里打滚儿,还是跟别人打雪仗,还是怎么样怎么样,它都能够保护你帮你恒温为你保暖,这就叫特定的使用场景。
它给的是特定的具体的能够解决你生活中痛点,解决你生活中利益点的特定使用场景和产品价值,所以这叫利益点,大家千万不要认为说利益点就是我们去讲价格,因为价格并不在我们提炼产品话术的其中一个板块,我们在写产品的时候,我们一定是先写亮点,再写优点,再讲它能够使用的特定场景价值和它的产品细节。使用场景加细节刻画就是我们的另一点的,打造顺序不能乱,下一个点叫证明,你叫客户见证。我们前面讲到了,我们的产品有亮点,有优点,有特点,有利益点,那除这些以外,我们刚才讲到了那么多的优势亮点,我们要通过视觉化向用户证明刚才所说的东西是真实存在。
而且与此同时我们还要为用户提供进一步的种草,我们都会有从众心理,你买了觉得这个东西好推荐给我,我也愿意买。以前在逛淘宝的时候,我们会发现我们特别在意他有多少个好评,有多少个差评,好评率是多少,好评里面在说什么,带图好评在说什么。所以我们除了要对前面所说的亮点、特点及优点进行提炼以外,我们要为它进行举证和视觉化的展示,以及我们的销量举证,我们的担保举证等等。我们要通过这个方式来告诉用户我们在某某平台上的订单,以及三个月或者当天一天的销量都在1万加以上,好评在99%以上,并且呢,我们在平时生活中所有的团队都在用这款,并且我们有相应的照片,所谓证据,当我们拿到一个新的产品,首先从我们的已有认知范围内,它的亮点、优点、利益点和证明点列出来以后,根据公司所提供的产品手册的详细信息,将它补充完整。
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