社群运营如何吸引用户并提升社群活跃度

一个有趣的活动,可以快速吸引用户的注意力。用户积极参与活动,就可以提升社群的活跃度。如何利用活动促活社群,运营者可以同时策划线上活动和线下活动。
线上活动方案
有趣的活动,才能引起用户的兴趣。运营者想要策划一个能够吸引用户的活动,需要提高活动想膝性和游戏感,让用户沉浸其中,增加活动的促活效果。怎样才能增加话动的趣味性,运营者可以设计几个有趣的安法。下面,我们来具体看一下。
1、任务积分
运营者按照由易到难设置任务,用户完成一个任务后,可以获得奖局积分。用户通关一个任务后,可以涨续完成下个任务,直到失败成全部完成。获得的积分,可以累积到用户个人账户,用以兑换奖品。
2.转盘抽奖
在活动期间,用户只要完成任务,就可以参加抽奖。运营者可以将抽奖形式设置为转盘、九宫格、刮刮乐等,奖品一定要丰富。当用户花费很小的成本、却获得了很高的收益后,就会乐此不疲地参与社群活动。

社群运营如何吸引用户并提升社群活跃度
3.小游戏
有趣的小游戏,可以快速吸引用户的注意力。运营者可以设置一个有趣的小游戏,群发到社群中,吸引用户参加,提高社群活跃度。常见的社群小游戏有手气王、掷散子、猜价格、成语接龙、答题竞赛等,赢者可适当给予小礼品等。
4.投票评比
在投票活动中,群成员可以将自己的票数投给喜欢的人或物,获胜的一方,将获得奖励。运营者设计投票活动时,要尽量简化过程,让用户一进人页面就可以参与活动,避免复杂的过程让用户失去耐心。
5.评论有礼
当运营者在社群中发起一个话题后,可以鼓励群成员回复留言,然后根据发育时间和点赞数量来选取中奖用户,并且在社群中及时公布。
Tips: 活动设计原则
在设计线上活动时,运营者需要秉持三个原则:实用、易操作和体验流畅。

老用性:用户参与活动后,能够有所收获,如有价值的信息、知识、笑品、福利等。只有这样,他们才会持续参与活动。易操作性:活动玩法要简单,不要有复杂的操作流程和说明,让用户一眼就能看明白。玩法大复,会让用户党得麻烦,进百速出活动。设计活动玩法时,运营者还要考虑活动的实现场景,让整个过程变得更加流畅。
体验流畅:根据漏斗原则,我们可以发现,在用户参与活动的过程中,从进入活动页面到活动参与完成,每一步都会产生约50%的用户汽夫。因此,活动的操作步骤,应该尽可能地筒化,最好不要让用户去选择到哪个页面,而是直接引导用户持续参与;另外,整体的流程设计,也要尽可能地流畅,减少用户在每个环节的流失。
线下活动方案
线下活动,可以让运营者与群成员、群成员与群成员之间直接交流互动,加深彼此的信任,建立情感关系。在情感关系的基础上,醉成员会更加活跃,社群的发展也会更好。
有一位餐馆老板,建立了一个社群,只要来餐馆吃饭的客户都可以进人社群。餐馆老板不仅会在社群中与客户聊天,评论菜品,还会约着一起夜跑。一起跑步的次数多了,餐馆老板逐渐和群里的成员成为朋友。每次餐馆推出了新菜色,老板都会邀请群成员品尝。群成员也喜欢带朋友来吃,线下活动的表现方式有很多,运营者可以根据自己的社群属性和群成饭,支持老板。员喜好来决定活动方式。常见的活动方式有下面几种:
聚餐活动适用于小型社群,通过餐察文化,加深彼此间的交流。在聚餐活动中,运营者要傲好引导话题、活跃气氛的工作,避免冷场。
2.采访
对聊内大咖进行采访,满足群成员的好奇心。运营者可以直播访谈过程或整理采访内容发送到社群。在采访前,运营者可以整理群成员感兴趣的问题,作为此次访谈的主要内容。
3.交流会
运营者举办线下交流会,让群成员参加。在交流会上,群成员可以围绕某一主题,发表各自的意见,在交流中增加了解和建立情感关系。
4.线下娱乐
运营者可以根据群成员的兴趣爱好,组织见面会,如爬山、夜跑、唱歌、健身等。一边娱乐,一边交流。越是志同道合的人,越容易找到共同话题,成为朋友。
5.线下培训
运营者在线上获取群成员信任后,就可以引导群成员参加线下课程。线下课程一定赛能为群成员提供价值,才能让他们长期参加。策划线下活动时,运营者需要根据活动形式透择场地,注意私密性避免外界的打扰。线下活动更适合同城社群,群成员不会因为距离太远而退出活动。

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