在我们开直播的时候怎么去引品,比如说很多新人一上来引入一个产品,啪,就直接把价格抛出来,然后没有设置任何的悬念。这个时候发现用户完全不买单,你直接抛个价格用户好像没多大的兴趣,然后就离开了直播间,任何停留互动成交的数据都没有。
那我们在开价环节到底应该怎么去开价,我们开价环节最核心的一条就是变单,怎么变单,就是我们设置一个悬念,设置一个稀缺性,告诉用户我只是不告诉你价格,我告诉你这个东西很稀缺,你走了就没有了。那我们一直保持一种神秘感,那用户是不是对这个越神秘越稀缺是不是大家越感兴趣,越愿意留下来,这就是我们核心在开价环节一个憋单的一个策略。
那我们憋单憋的是什么东西,憋的用户的情绪,用户对这件事情极其想要的一个情绪,把用户的情绪拉满用户就愿意持续下来配合你的互动。第二,憋的是数据,憋的是用户停留互动的数据。这个憋的数据是给平台看的,给系统看的,系统看到你这个直播间,用户停留数据都是很好的一个数据达标的数据,他是不是继续给你推流,平台并不知道你怎么做的。
但是他知道你这个直播间考核你的数据是达标了。所以我们在开价环节一定要憋单。那我们怎么去憋单,我们憋单是根据客单价来定的。我们高客单价,我们一定要塑造这个产品的功能性,然后它有什么优势,它的核心卖点什么样子。然后第二点我们强调一个产品的稀缺性。在我们憋单的时候,告诉用户我们这个产品是很稀缺的,很少的,量不大的东西又是个好东西。
那是不是想要,想要你就留下来跟着我们直播间一起,那这是一个客单价高的一个产品。那我于客单价低的怎么办,首先强调稀缺性,我们今天就放二十单,那想要的姐姐千万不要离开直播间,这样我们突出价格优势。那我们价格很有吸引力,甚至说我不告诉你价格,那就一直憋用户的情绪,憋这种稀缺性,憋这种福利,保证用户在这样直播间持续跟我去做互动。
那我们去看一下我们的变单术,我们就是要介绍产品的卖点,然后我们要拉互动,把数据互动拉满,然后强调产品的稀缺性。然后我们最后一步准备开价,我们再一波变单。
转化话术核心就是我们是在销售的环节,我们要卖这些产品去做转化,把直播间的用户转化成我们实际购买下单的用户。那我们很多小白在直播间没有任何的销售策略,就是开完价告诉用户我们有这个产品,然后定价是多少,以为粉丝就会下单。其实际情况我们开价后有很多购买意愿的人,有的下单,但还有很大一部分他是有顾虑的,大家购买决策是有了很长的一个链路的,大家会不会顾虑这是不是正品,是不有售后保证,在这种顾虑之下,它就不会去下单。所以我们在这个时候,核心的策略就是转化术。
就是说出我们这个产品的使个用场景,放大产品的卖点,强调它的稀缺性和竞争性价比。也就是说我们的所谓的转化话术里面一定要强调产品的核心卖点,用户的痛点,以及它的稀缺性,打消用户的疑虑,促进我们的转化下单。就是营造一种很稀缺抢手的一个氛围。
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