成交话术的一个框架逻辑,这个框架一共分为六步,第一步做点对点的停留跟互动,为什么做点对点?一般新号开播,首先们的流量特别少,所以说人少的时候,那你直播间的就不具备信任感,那他可能很概概率性在你直播间停留的可能性也不会特别大,所以说们要做点对点的一个停留互动,通常是怎么样做的?
你先把你的福利抛出去,那么让别人给你产生互动,没有给你互动的时候,你直接点他的名字去q他给你产生互动,这是点对点,第二步,要干什么?我们做这个视频号,通常来的人是娱乐,不像是去淘宝,去京东,人家一进来就有购买需求和购买欲望的,那么大多数人打开视频号,他是过来娱乐的,是消遣的,不是买东西的,所所以说他并没有什么需求,我们需要给他创造需求,也就是说通过我们抛产品的痛点给它创造需求。
例如棉t有什么卖点?它主要卖点就是舒适,然后纯棉的透气,又百搭包容性非别显瘦,痛点对应的的是啥?有没有在直播间一百二十斤以上的?觉得自己挺胖的,然后穿一些穿不对的衣服,把肚子上或者腰围上的肉全部都露出来,都没有自信心。
如果有这样的姐姐,这件衣服它是一个微宽松的版型,穿上非常遮肉,非常显瘦,无论你肚子上有多少肉肉,肚腩特别大,穿它全部都给你包掉,特别遮肉,特别显瘦,这一段话说的是什么?主要是卖点。
然后再塑造的产品价值,这件棉t,采用的是新疆长绒棉五a级别的长绒棉,通常五a级长绒棉是给一千块钱以上的衣服采用的这个级别的一个棉,那么这件衣服就是用这个级别的棉,这叫塑造产品价值,当然还有很多点,
第三步们要弱化福利价格,然后互动过渡,增加我们的信用话术,前面那些给我们产生互动的停留的人,未必是我们真正要成交的人,我们成交的是他们给我们做的数据,后面推进来的人。
所以说通过以上这一波操作,你把你的产品把一部分有这样痛点的人留下了,然后价值塑造也塑造起来了,并且他也相信你这个价值感了,接下来们要做什么?
第四步,要做价格比对,增加一个砍价环节,让粉丝觉得占到便宜,这个时候们开始报价了,这么样一件衣服,别人家都卖一百九十九块钱,那么今天说了,先要开播来做数据的,所以说一百九十九不要,所有给点了关注的亮了灯泡的姐姐,直接每个人给发一百优惠券,九十九块钱给大家直接上车加福利。
说到价值感这么高,九十九就已经价格很低了,还增加一个砍价的环节,就是让很多不太想不是很想需要的人他要去下单,因为今天在直播间,他能占到便宜,真正别人买东西,就包括们自己是一样的,我们买东西不是真正需要便宜货,而是占便宜,所以说每年的双十一的价促才会销量那么高,就是因为这个时候买是价格比较便宜,是能占到便宜的,其他时间这样的质这样的质量,这样的品质们买不到双十一的价格。
第五步要做什么?就是直接上车了,上车了之后要逼单,然后要给顾客打消顾虑,所有在犹豫的姐姐不要犹豫,今天身上这个小棉t,支持你们什么七天无理由拿回家免费试穿,送运费险,所有你能给到的保障售后给到他,让他知道,这件衣服拿回来,试穿一下,如果不是你说这样,还可以给你退回去,那么这些犹豫的姐姐是不是很放心的去拍一件,然后这个时候你要逼单,营造出一种氛围,就是这个衣服不是无限上的,一是去让他珍惜,第二个让他知道,再不拍,马上就没有了,让他尽快下单。
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